Printer Tidak Bisa Mencetak Berwarna

Deskripsi Masalah

Tugas yang diberikan kepada Anda mengharuskan mencetak dokumen berwarna, setelah tugas selesai dibuat tinggal di-print ternyata dokumen yang berwarna tidak keluar, yang keluar hanya dokumen dengan warna hitam.





Solusi Masalah


    1. Masuk ke bagian Control Panel > Printer and Faxes > klik kanan pada icon printer yang digunakan > pilih Printing Preferences > pilih tab Colour > pastikan kotak Print In Grayscale tidak dicentang

Kotak Print In Grayscale Jangan Dicentang

2. Cek apakah tinta warna masih ada atau tidak.
3. Jika masih ada pastikan saluran tinta pada cartridge lancar. Untuk mengecek bisa menggunakan tisu.
4. Jika belum bisa bawa printer ke teknisi printer terdekat.